রায়া দাসঃ কলকাতাঃ হঠাৎই রিলায়েন্স জিওর গ্রাহকরা সমস্যার মধ্যে পড়েন। দুপুরবেলা ১টা ৩০ মিনিটের পরই জিওর নেটওয়ার্ক চলে যায়। এর জেরে দেশের প্রায় সকল জিও গ্রাহক চরম বিপাকে পড়েন। নেটওয়ার্ক না থাকায় জিওর সিম থেকে ফোন বা ইন্টারনেট ব্যবহার, কোনো কিছুই করা যাচ্ছিল না।
সূত্রের খবর, পূর্ব ভারতে জিও ব্যবহারকারীদের একাংশ এই সমস্যার মুখে পড়েন। বিশেষত পশ্চিমবঙ্গ, ঝাড়খণ্ড ও বিহারের গ্রাহকরা এই সমস্যার সম্মুখীন হন। জিওর মোবাইল নেটওয়ার্ক সহ জিও ফাইবারের নেটওয়ার্কও চলে যায়। এদিকে, বর্তমান যুগে সমাজ জীবনের সাথে ইন্টারনেট ওতপ্রোত ভাবে জড়িত। তাই অফিস টাইমে ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যাওয়ায় তোলপাড় পড়ে যায়। এক্স হ্যান্ডেলে মানুষ ক্ষোভ উগরে দিতে থাকেন।
অনেকে আবার জিও কেয়ার এবং রিলায়েন্স জিওকে ট্যাগ করে পোস্ট করতে থাকেন। ফলে এই পোস্টে জিও কেয়ার, সমস্যা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চেয়ে উত্তর পাঠাতে থাকে। যদিও মুকেশ আম্বানীর টেলিকম সংস্থা এই ইন্টারনেটের সমস্যার কারণ সম্পর্কে কোনো কিছু জানায়নি।
