নিজস্ব সংবাদদাতাঃ লখনউঃ অনলাইনে পণ্য কেনাবেচার একটি অ্যাপে হাতঘড়ির অর্ডার দিয়ে বাড়িতে এলো ঘুঁটে। এমনই দুর্বিসহ অভিজ্ঞতার শিকার হতে হয়েছে উত্তরপ্রদেশের লখনউর কৌশাম্বির কাসেন্দ্র গ্রামের বাসিন্দা নীলম যাদব এক জন মহিলাকে।
সূত্রের ভিত্তিতে জানা গিয়েছে, নীলম দেবী ভাই রবীন্দ্র যাদবকে ঘড়ি উপহার দেবেন বলে অর্ডার করেছিলেন। ন’দিন পর ওই ঘড়ি বাড়িতে আসলে বাক্স না খুলেই অ্যাপ সংস্থার ডেলিভারী বয়কে ঘড়ির দামের তেরোশো টাকা মিটিয়ে দিয়েছিলেন।
পরে রবীন্দ্র এসে বাক্স খুলতেই দেখেন ভিতরে ঘড়ির পরিবর্তে চারটি ঘুঁটে রয়েছে। এরপর সে ওই ডেলিভারী বয়কে ফোন করে খুঁজে বার করে তাকে ঘুঁটে ফিরিয়ে দিয়ে ঘড়ির টাকা নিয়ে আসে। অতীতেও বহু গ্রাহক এই ধরণের খারাপ অভিজ্ঞতার শিকার হয়েছেন।