ওয়েব ডেস্কঃ এখনকারদিনে ডিজিটাল যুগে এসে আমরা প্রত্যেকেই অনলাইনে কাজ করতেই বেশি সুবিধা মনে করি। তাই কোথাও বেড়াতে যাওয়া হোক বা
শপিং করা হোক ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমেই লেনদেন করা হয়। তবে হঠাৎ যদি নিজের এটিএম বা ডেবিট কার্ড হারিয়ে যায় সেক্ষেত্রে চিন্তা না
করে এবার বাড়িতে বসেই কার্ড ব্লক করা সম্ভব।
আগে কার্ড হারিয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে টাকা লুঠ হয়ে যাওয়ার আশংকা যেমন থাকে, তেমনই বারবার ব্যাংকে ছুটতে হতে পারে। যার কোনওটাই
সুবিধাজনক বিকল্প নয়। তাই এখন গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই হারিয়ে যাওয়া এটিএম কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্লক করতে পারবেন ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবার
মাধ্যমে। এতে কার্ড ব্যবহার করে দুষ্কৃতীরা সঞ্চয় লুঠ করতে পারবে না আর বারবার ব্যাংকেও ছোটার প্রয়োজন হবে না।
প্রথমে ইন্টারনেট ব্যাংকিং আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। এরপরে যেতে হবে এটিএম সার্ভিসে। তারপর বেছে নিতে হবে ব্লক
এটিএম কার্ড অপশনটি। এই অপশনটি বাছার পরে কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর সঠিকভাবে দিতে হবে। কার্ডের নম্বর কি বা কেন কার্ড ব্লক করতে চাইছেন, সেই
সংক্রান্ত তথ্য আপনাকে জানাতে হবে। এই প্রশ্নগুলির জবাব দেওয়ার পর সাবমিট অপশনটি বেছে নিতে হবে। এরপর নথিভুক্ত করা মোবাইল নম্বরে একটি
ওটিপি পাঠানো হবে। তারপর ওই ওটিপি দেওয়ার পরেই কার্ডটি ব্লক হয়ে যাবে।
এটিএম কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্লক করা হয়ে গেলে একটি কনফারমেশন মেল ও মেসেজ আসবে। এছাড়াও কার্ডটি ব্লক করার জন্য আবেদন করে সংশ্লিষ্ট
ব্যাংকে মেল পাঠানো যাবে। এছাড়া কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেও কার্ড ব্লক করে দেওয়ার আবেদন জানানো যাবে।
ওয়েব ডেস্কঃ এখনকারদিনে ডিজিটাল যুগে এসে আমরা প্রত্যেকেই অনলাইনে কাজ করতেই বেশি সুবিধা মনে করি। তাই কোথাও বেড়াতে যাওয়া হোক বা
শপিং করা হোক ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমেই লেনদেন করা হয়। তবে হঠাৎ যদি নিজের এটিএম বা ডেবিট কার্ড হারিয়ে যায় সেক্ষেত্রে চিন্তা না
করে এবার বাড়িতে বসেই কার্ড ব্লক করা সম্ভব।
আগে কার্ড হারিয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে টাকা লুঠ হয়ে যাওয়ার আশংকা যেমন থাকে, তেমনই বারবার ব্যাংকে ছুটতে হতে পারে। যার কোনওটাই
সুবিধাজনক বিকল্প নয়। তাই এখন গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই হারিয়ে যাওয়া এটিএম কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্লক করতে পারবেন ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবার
মাধ্যমে। এতে কার্ড ব্যবহার করে দুষ্কৃতীরা সঞ্চয় লুঠ করতে পারবে না আর বারবার ব্যাংকেও ছোটার প্রয়োজন হবে না।
প্রথমে ইন্টারনেট ব্যাংকিং আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। এরপরে যেতে হবে এটিএম সার্ভিসে। তারপর বেছে নিতে হবে ব্লক
এটিএম কার্ড অপশনটি। এই অপশনটি বাছার পরে কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর সঠিকভাবে দিতে হবে। কার্ডের নম্বর কি বা কেন কার্ড ব্লক করতে চাইছেন, সেই
সংক্রান্ত তথ্য আপনাকে জানাতে হবে। এই প্রশ্নগুলির জবাব দেওয়ার পর সাবমিট অপশনটি বেছে নিতে হবে। এরপর নথিভুক্ত করা মোবাইল নম্বরে একটি
ওটিপি পাঠানো হবে। তারপর ওই ওটিপি দেওয়ার পরেই কার্ডটি ব্লক হয়ে যাবে।
এটিএম কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্লক করা হয়ে গেলে একটি কনফারমেশন মেল ও মেসেজ আসবে। এছাড়াও কার্ডটি ব্লক করার জন্য আবেদন করে সংশ্লিষ্ট
ব্যাংকে মেল পাঠানো যাবে। এছাড়া কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেও কার্ড ব্লক করে দেওয়ার আবেদন জানানো যাবে।
